Informacja prasowa
28. kwiecień 2010
Lekkerland: wysokie obroty w roku 2009
Na dobrej drodze dzięki strategii "Agenda for Growth"
W roku 2009 firma Lekkerland AG & Co. KG, hurtowy dostawca artykułów typu convenience, zwiększyła obroty o 3,5% do poziomu 12 mld euro„Biorąc pod uwagę trudną sytuację gospodarczą w Europie, jesteśmy z tego wyniku bardzo zadowoleni.“ - mówi Christian Berner, CEO Grupy Lekkerland - „W ramach naszej strategii ’Agenda for Growth’ udało nam się odpowiednio wcześnie zareagować na zjawisko ograniczania zakupów przez konsumentów korzystających z zaopatrywanych przez nas kanałów dystrybucji. Dzięki temu w roku 2009 mogliśmy ograniczyć wpływ kryzysu finansowego i gospodarczego na naszą działalność.“ W całej Europie zmalała sprzedaż produktów spożywczych, napojów i wyrobów tytoniowych. Przedsięwzięte w odpowiednim czasie środki oraz optymalizacja kosztów umożliwiły wzrost zysku EBIT o 3,7% do poziomu 85 mln euro.
Działania podejmowane w roku 2009
W 2009 roku firma Lekkerland w ramach pierwszego filaru strategii ‚Agenda for Growth’, jakim jest wzrost w istniejących segmentach klientów, stale poszerzała ofertę profesjonalnych usług doradczych z zakresu zarządzania kategoriami produktów. Wprowadzenie nowego systemu zarządzania kontaktami z klientami (CRM) pozwoliło na dalszą optymalizację usług doradczych świadczonych przez przedstawicieli handlowych Lekkerland.
Rozbudowa nowych asortymentów to drugi filar, na którym oparta jest strategia rozwoju. Cel ten udało się osiągnąć w wyniku działań podejmowanych przez stworzony w roku 2008 dział Lekkerland Food Intelligence, a także poprzez zwiększoną koncentrację na markach własnych. Kolejne kroki, jakie podjęto, to wprowadzenie innowacyjnych produktów z zakresu obsługi transakcji elektronicznych (e-va), a także celowane działania promocyjne, jakimi Lekkerland wspierał swoich klientów.
Optymalizacja procesów w roku 2009
W roku 2009 zmieniona została struktura dystrybucji na terenie Niemiec po to, aby jeszcze efektywniej obsługiwać klientów. „Ważne było dla nas utrzymanie jakości, a nawet jej podnoszenie, mimo wprowadzania oszczędności. To główny cel naszej strategii ‘Agenda for Growth’.“ - mówi Christian Berner. W związku z powyższym w roku 2009 część zadań z zakresu obsługi informatycznej została zlecona firmie zewnętrznej, Atos Origin, tak aby Lekkerland mógł działać jeszcze bardziej elastycznie.
W tym samym celu wdrożone zostało oprogramowanie PTV Intertour, służące do planowania tras dystrybucyjnych. Z jego pomocą możliwe jest optymalne rozdzielanie bieżących zamówień na poszczególne trasy z uwzględnieniem indywidualnych oczekiwań klientów, możliwości załadunkowych pojazdów i czasu postoju. Proces wdrażania oprogramowania PTV Intertour został już zakończony w Szwajcarii i Czechach, a w Niemczech zostanie zakończony w połowie roku 2010.
Rozwój działalności:
- stabilność obrotów w Niemczech
- obroty w pozostałych krajach Europy Zachodniej po raz pierwszy przekroczyły poziom czterech miliardów euro
- kryzys w Europie Wschodniej
W roku 2009 osiągnięte na rynku niemieckim obroty w wysokości 6,72 mld euro stanowiły 56% ogółu obrotów Grupy Lekkerland i były o 0,1% niższe niż w roku poprzednim, w związku z czym można określić je jako stabilne.
W grupie wyrobów tytoniowych sprzedaż wzrosła o 2,5% w stosunku do roku poprzedniego, do poziomu 5,438 mld euro. Lekkerland Niemcy odnotował znaczący wzrost obrotów w segmencie papierosów w porównaniu ze średnią całego rynku wyborów tytoniowych.
Obroty w grupie produktów spożywczych/niespożywczych były o 10,3% niższe niż w roku poprzednim i osiągnęły poziom 1,212 mld euro. „Na obniżenie wyników o kilkaset milionów euro wpłynęła z jednej strony niewypłacalność domów handlowych i towarowych, z drugiej zaś ograniczanie konsumpcji w związku z kryzysem finansowym i gospodarczym.“ – twierdzi Christian Berner.
W przypadku obsługi transakcji elektronicznych (e-va)/innych udało się utrzymać obroty z tytułu prowizji na poziomie z roku poprzedniego, tj. 70 mln euro. Odpowiedzią ze strony Lekkerland na zwiększoną presję konkurencyjną było poszerzenie asortymentu o kolejne innowacyjne produkty, jak choćby różnorodne karty podarunkowe Retailo. W sumie w Niemczech oferowane są 24 produkty e-va, w tym karty pre-paid, bony podarunkowe i płatności internetowe.
W pozostałych krajach Europy Zachodniej (Holandia, Belgia, Hiszpania, Austria, Szwajcaria) obroty w roku 2009 wzrosły o 14,5%, przekraczając tym samym po raz pierwszy poziom czterech miliardów euro.
W grupie wyrobów tytoniowych odnotowano wzrost sprzedaży o 17,4% do 3,346 mld euro, a w grupie produktów spożywczych/niespożywczych o 4,2% do 941 mln euro. Obroty z tytułu prowizji od transakcji elektronicznych (e-va)/inne wzrosły o 38,9% i wyniosły 50 mln euro.
„Dobre wyniki w regionie pozostałych krajów Europy Zachodniej można tłumaczyć przede wszystkim tym, że z rynku wycofały się różne firmy konkurencyjne oraz zdobyciem nowych klientów w Holandii.“ – wyjaśnia Christian Berner. Ponadto austriackiej spółce krajowej udało się w roku obrotowym 2009 po raz pierwszy osiągnąć wynik dodatni. „Cieszy nas to tym bardziej, że stało się to w ogólnie trudnych warunkach ramowych.“ – podkreśla CEO firmy Lekkerland.
W krajach Europy Wschodniej (Czechy, Węgry, Rumunia, Polska) w roku 2009 najbardziej dał się odczuć kryzys finansowy i gospodarczy. Obniżenie obrotów o 12,8% do poziomu 943 mln euro uwarunkowane było przede wszystkim spadkiem kursów walut w krajach Europy Wschodniej, które to zjawisko przybrało na sile w roku 2009. Gdyby nie różnice kursowe, obroty w regionie Europy Wschodniej bez problemu wzrosłyby o 0,2%.
Rozwój węgierskiej spółki-córki nie spełnił oczekiwań, a kryzys finansowy i gospodarczy dodatkowo go zahamował, dlatego na początku roku 2010 Grupa Lekkerland sprzedała spółkę krajową na Węgrzech.
„Skutki kryzysu finansowego i gospodarczego dotknęły najbardziej Europę Wschodnią.“ – mówi Christian Berner - „Tym niemniej dostrzegamy potencjał w tamtejszych spółkach krajowych. Świadczą o nim również pozytywne zjawiska, obserwowane w bieżącym roku obrotowym.“
’Agenda for Growth’ wyznacza kierunek rozwoju Grupy Lekkerland
Mimo coraz liczniejszych oznak ożywienia gospodarczego trudno jest w tej chwili w sposób jednoznaczny przewidzieć, jak dalej będzie rozwijał się rynek. „Nasza strategia rozwoju ’Agenda for Growth’ przygotowała nas dobrze na wyzwania, jakie stawiają przed nami obecne, trudne warunki rynkowe.“ – mówi CEO Christian Berner – „Dlatego też w dalszym ciągu będziemy się jej trzymać i realizować ją zgodnie z planem. Także w przyszłości we wszystkich przedsięwzięciach i działaniach będziemy kierować się naszym hasłem przewodnim ‚Przyczyniamy się do sukcesu naszych kliemtów’.“
Badania produktów i branży convenience mają wpływ na strategię firmy
W 2008 roku w Europejskiej Szkole Biznesu (EBS) w Oestrich-Winkel utworzono Katedrę Convenience i Marketingu, wspieraną finansowo przez Lekkerland. Wyniki prowadzonych tam badań mają wpływ na kierunki strategii rynkowej tego hurtowego dostawcy artykułów typu convenience. Na początku roku 2010 Lekkerland przeprowadził drugą turę badania „Branża i Produkty Convenience w Europie”, w ramach którego sprawdzono, jak, kiedy i gdzie jada się „po drodze” w Niemczech, Austrii i Szwajcarii. „Wyniki badań dają nam wiedzę na temat życzeń i potrzeb konsumentów. Jest ona dla nas szczególnie ważna, ponieważ pozwala oferować naszym klientom właściwe produkty i koncepcje.“ – tak Christian Berner tłumaczy znaczenie Katedry dla firmy.
Wyższe obroty Lekkerland Polska w 2009
W roku 2009 Lekkerland Polska S.A., będąca największą spółką w regionie krajów Europy Wschodniej, osiągnęła sprzedaż na poziomie 674 mln euro (2,901 mld zł), tj. o 222 mln zł wyższą w porównaniu z rokiem poprzednim. W 2009 roku najważniejsze dla firmy było stworzenie nowej struktury centrów dystrybucyjnych pod kątem zarządzania zapasami, scentralizowanie obsługi klienta w zakresie głównych pozycji asortymentowych i udana edycja programu lojalnościowego. Kolejnym istotnym projektem było wprowadzenie na rynek pierwszej własnej marki tytoniu pod nazwą Buffalo. „Jesteśmy bardzo zadowoleni z sukcesu tych projektów, które udało nam się wprowadzić w życie w 2009 roku.” – mówi Dariusz Zdanowicz, Prezes Lekkerland Polska S.A – „Wprowadzenie do sprzedaży tytoniu Buffalo pozwoliło na znaczne zwiększenie obrotów w grupie wyrobów tytoniowych. W roku 2010 będziemy nadal skupiać się na rozwoju marek własnych.” Lekkerland Polska zatrudnia 562 osoby i dostarcza towar z 7 magazynów i 6 punktów przeładunkowych do 13,1 tys. odbiorców.
Kilka słów o Grupie Lekkerland
Obecnie Lekkerland działa w dziesięciu krajach europejskich i obsługuje około 131,500 tys. sklepów na stacjach paliw, kiosków, sklepów typu convenience, sieci fast-food, sklepów tytoniowych, marketów z napojami, domów towarowych, supermarketów spożywczych, piekarni i stołówek, oferując klientom pełen asortyment słodyczy, napojów, przekąsek, produktów convenience, lodów, mrożonek, świeżych produktów, wyrobów tytoniowych, kart telefonicznych i produktów niespożywczych. W roku 2009 firma osiągnęła obrót na poziomie 12 mld euro.
Kontakt
Magdalena Warywoda
Lekkerland Polska S.A
Pożarowa 6
03-308 Warszawa
Numer telefonu: +48 22 518 68 20
Numer faksu: +48 22 518 68 68
Adres e-mail: magdalena.warywoda@lekkerland.pl
www.lekkerland.pl
